Eigenlijk zegt het onderwerp alles al... bij het afspelen van een Blu-Ray met 'DTS-HD MA 5.1' heb ik zeer veel moeite om geluid te krijgen.
Zat vanavond 'The American' te kijken (niet zo'n beste film trouwens :gaap:), begon met helemaal geen geluid... toen wat geklooi met aan en uit etc. ineens geluid. Als ik hem kort op 'pauze' zet ben ik echter het spoor weer kwijt (in beide displays, dus bij de NR1501 en de UD5005 staat wel keurig de DTS aanduiding?! shutup
Ik heb nog een andere Blu-ray liggen met 'DTS-HD MA 5.1', zelfde problemen. Met Dolby geluidskanalen geen enkel probleem!! Deze Blu-ray's hebben echter alleen maar DTS, dus ze lijken waardeloos.
Instelligen zijn volgens mij normaal:
Op de NR1501 staat surround op 'auto' (heb alles al wel geprobeerd, ook direct... zonder resultaat!)
Op de UD5005 staat sound op bitstream (anders heb ik helemaal geen 5.1)
De apparaten zijn met een normale HDMI kabel aan elkaar geknoopt (BR ingang op de NR1501) en ik heb een 5.1 speakeropstelling. De UD5005 heeft de laatste firmwareupdate. En ik heb echt alle instellingen al wel doorgelopen, ...zucht!
Ik dacht eerst dat het aan een Blu-ray disc lag, maar nu blijkt dus dat ik het met meerdere heb. Ook met een Blu-ray waar zowel (true-)dolby en DTS op zit, zodra ik DTS kies... gaat het mis!
Wie kan mij helpen? Ik wordt er een beetje gek van... :yes:
p.s. ik weet dus ook niet eens aan welk apparaat het ligt, de NR of de UD?!
Als je op de MODE knop duwt van de UD5005 Remote waar staat dan de HD audio formaat op
Verder zou ik toch een andere HDMI kabel proberen kan nooit kwaad
Citaat van: Stadium III op februari 22, 2011, 07:39:56
Als je op de MODE knop duwt van de UD5005 Remote waar staat dan de HD audio formaat op
Verder zou ik toch een andere HDMI kabel proberen kan nooit kwaad
Goeiemorgen! Staat op "HD Audio uitvoer", gisteren ook even met "Mix" geprobeerd... hielp niet. Ik ga straks even met kabels aan de slag, maar zou het daar aan kunnen liggen? Wat ik ook even zal proberen is de UD op de TV aan te sluiten, kijken of dat verschil maakt.
Kortom, ik ga nog even verder met testen! Baal er wel van... shutup
Ik heb nu echt alles geprobeerd wat binnen mijn fantasie ligt...
- Alle instellingen acties gisterenavond;
- Vandaag kabels vervangen. Geen resultaat, probleem blijft;
- UD rechtstreeks op de TV, werkte prima alleen TV geeft PCM door. Met andere kabels ongetwijfeld op te lossen, maar dat lijkt natuurlijk een 'wrok around' en geen echte oplossing voor het probleem;
- UD op een andere HDMI ingang op de NR1501. Nog steeds soms geluid, vaker niet.. :no:
Ik begin het vermoeden te krijgen dat het aan de NR1501 ligt. Heeft iemand een tip voor mij om daar met zekerheid achter te komen, met de middelen die ik nu in huis heb?
De NR1501 komt bij de MM vandaan. Als ik hem ga terugbrengen voor onderzoek ofzo, dan ben ik hem weken kwijt vrees ik... dus dat doe ik liever niet.
Even een ander vraagje; heeft de NR ook firmware en zo ja, is die zelf te updaten (wellicht is het een 'software' probleem...)
Thanks!
Remco
denk dat je nr problemen heeft met HD-formaten, gewoon DD zal wsl goed werken..
in auto selecteert de nr de beste kwaliteit, mss kun je hem een formaat (DD) forceren?
Citaat van: still life op februari 22, 2011, 12:36:14
denk dat je nr problemen heeft met HD-formaten, gewoon DD zal wsl goed werken..
in auto selecteert de nr de beste kwaliteit, mss kun je hem een formaat (DD) forceren?
Ik vrees dat je gelijk hebt. Dan hebben we te maken met een 'bug', want de NR zou de HD formaten gewoon aan moeten kunnen...
(http://www.plaatjesupload.nl/bekijk/2011/02/22/1298360001-460.jpg)
(Uit de NR1501 gebruiksaanwijzing)
Het 'forceren' lukt (mij) niet... zoals gezegd, ik heb het alleen met DTS-HD en dus niet met de 'normale' Dolby formaten.
yep, zou geen probleem mogen zijn
dit vond ik terug:
CiteerTarget model: Marantz NR1501
Symptom1：The sound is interrupted while playing the [Dolby Digital Plus] signal.
Symptom2：The sound is not outputted or noisey while playing the [DTS HD Master Audio] signal.
Cause 1 and 2：Output data of HDMI of SONY PS3 has failure.
nu slaat dit op weergave vanaf een ps3, maar het zal iets dergelijks zijn
mss een defect op de hdmi output van je UD of NR? nopompom
ben je zeker dat je
hdmi kabel 1.3 of beter is?
CiteerHDMI 1.3 -Deze versie bevat verbeteringen in zowel de audio als video elementen. Door de komst van Blu-Ray (en het toenmalige HD DVD) brengt deze versie ook de mogelijkheid om digitale bitstreams (data stromen) door te voeren voor de nieuwe hoge resolutie audio formaten als Dolby TrueHD en DTS HD.
HDMI 1.3a -Naast de boven genoemde audio verbeteringen, vergroten HDMI 1.3 and 1.3a de video bandbreedte die overgebracht kan worden van een bron naar het scherm. Dit betekent dat er bijvoorbeeld grotere kleurdiepten (kleur paletten) doorgestuurd kunnen worden en ook hogere resolutie dan het huidige 1080p. HDMI 1.3(a) is de meest gangbare versie op dit moment.
Citaat van: still life op februari 22, 2011, 13:00:20
[...]
ben je zeker dat je hdmi kabel 1.3 of beter is?
Ik heb Vivanco 42102 kabels erbij gekregen...
CiteerSpecificaties:
Gecertificeerde High Speed with Ethernet kabel
Full HD 1080p
3D ondersteuning 1080p Dual stream
4K ondersteuning, 4096 x 2160 pixels bij 24 Hz
Data overdracht: 10,2 Gbps
Kabel lengte 0,75 meter
Koperen conductoren
24K vergulde kontakten
(bron: Vivanco.nl)
Volgens mij is dat OK, toch? Heb net ook even een andere kabel, een 'ProWire 42909' geprobeerd... 'euvel' blijft bestaan redface.
looks good.. kunnen we ook weer uitsluiten
en heb je een HD tv?
mss als volgende stap eens alles op 720 instellen, om evt conflicten tss je apparatuur te vermijden..
CiteerHowever, a bug that I do know that the NR1501 firmware update fixes is a 1/4 second (or so) audio dropout that happens when using a BD player and HDMI connections. The dropout is "heard" at the start of the next DVD chapter or CD track when you use the "advance" (>>|) button to skip to the next chapter of a DVD or the next track of a CD. Typically several measures will be missed from the sound at the start of the skipped-to CD track. This bug is actually described as a "feature" in the NR1501's manual, but they'll fix it if you complain.
My NR1501 had this bug and it was fixed by getting the firmware updated. It took several weeks, though, because my NR1501 was the first the regional repair center had received for an update and they had to get the necessary firmware reprogramming hardware from Marantz. If you're lucky, your local repair center may already have it.
blijkbaar is er een firmware update voor dit probleem op de nr1501..
Ontzettend fijn dat je met me meedenkt Still!! Ik kom er namelijk echt niet uit redface.
Over de update: Ik heb iets meer dan alleen een drop-out van een paar seconden ...bovendien alleen bij DTS-HD. En als ik met '>>|' naar een volgend nummer/hoofdstuk ga heb ik ook geen drop-out, bij DD of normale muziek CD's. Van wanneer is die quote als ik vragen mag? Mijn NR1501 is net een maandje oud.
Brengt mij overigens (weer) op de vraag, hoe kan ik de firmwareversie checken en/of updaten? Zo langzamerhand lijkt het toch een software issue...
Oh en ja, ik heb een HD TV (Samsung 37C6000) maar ik begrijp niet helemaal wat die kwaad zou kunnen doen in deze kwestie. De UD is immers aangesloten op de NR1501. Of mis ik hier nog iets?
gewoon gezocht op nr1501 firmware, quote kwam van avs forum of audioholics vandaan..
voor firmware moet je bij het marantz service centrum zijn
je zou denken dat een recent aangekocht apparaat up to date is, maar..MM kan die al een tijd staan hebben..
onlangs was hier ook een handshake kwestie tss een samsung & marantz
oplossing was beeld via component aansluiten..
heb ook ergens gelezen dat als je een andere bron selecteert & terug naar BR, je terug geluid kan hebben..
Ik heb de hele zaak gereset naar fabrieksinstellingen, stroom er af gehad en opnieuw aangesloten met alle kabels... ook dat mag niet baten!
Resumé: Soms wel geluid, soms niet op en dat dus alléén op 'DTS-HD MA 5.1'. Op Dolby werkt het prima. Als ik, als het geluid is weggevallen (door bijvoorbeeld 'pauze' en skippen naar een ander hoofdstuk), op de NR1501 een paar keer switch met de 'surr.mode', 'auto', 'stereo' etc. is er ineens weer (5.1) geluid! Zucht...
Toch maar terug naar de MM? Zo ja, met welk component de UD of de NR?
Iemand nog andere suggesties?
Als ik het zo hoor terug naar de MM en dan een firmware update laten doen
Citaat van: Stadium III op februari 22, 2011, 17:12:12
Als ik het zo hoor terug naar de MM en dan een firmware update laten doen
Ik vrees inderdaad dat er weinig anders op zit... shutup
Heeft het zin om er vooraf even een mailtje aan te wagen richting Audioservice? Of gaan die zeggen, u moet ermee naar de dealer.
Naar media markt gaan en kijken wat ze daar zeggen meschien ruilen ze hem wel om
Maar goed naar Elst is iig altijd een oplossing
Citaat van: Stadium III op februari 22, 2011, 19:43:33
Naar media markt gaan en kijken wat ze daar zeggen meschien ruilen ze hem wel om
Maar goed naar Elst is iig altijd een oplossing
Kom er toevallig net vandaan! ...vier weken zonder muziek, 5.1 etc. nopompom
Hoop wel dat ze wat vinden want de dame achter de balie begreep niet veel van mijn verhaal. Gelukkig had ik alles even netjes op papier gezet, dus een servicebon met "zie bijlage" ;).
Dank voor jullie hulp en het meedenken!!
Citaat van: Remco op februari 22, 2011, 20:02:01
Kom er toevallig net vandaan! ...vier weken zonder muziek, 5.1 etc. nopompom
Sterkte met overleven! nopompom
Heb je het getest zonder de nr1501 aan de tv te koppelen via HDMI ?
Probleem moet wel in de reciever zitten
Zijn best al wat UD gebruikers en niemand heeft er last van waaronder ikzelf ook niet
Dus jah ik denk 3 weken dat je hem kwijt bent en dat is maar net hoe snel de MM is want die moeten ze inschakelen waneer audioservice de spullen komt halen
Citaat van: Stadium III op februari 22, 2011, 21:32:41
Probleem moet wel in de reciever zitten
Zijn best al wat UD gebruikers en niemand heeft er last van waaronder ikzelf ook niet
Dus jah ik denk 3 weken dat je hem kwijt bent en dat is maar net hoe snel de MM is want die moeten ze inschakelen waneer audioservice de spullen komt halen
Goeie nieuws is wel dat je bij MM keurig het traject kan volgen...
(http://www.plaatjesupload.nl/bekijk/2011/02/22/1298391914-330.jpg)
(Aantal gegevens 'weggegumd'... clown1)
Rest mij niets anders dan voorlopig volstaan met het geluid van de TV!
Oei ik was in de auto gesprongen, na een telefonische afspraak, om daar te wachten op de update
die waarschijnlijk maar een uurtje duurt :wink:
Citaat van: sattie op februari 22, 2011, 21:21:42
Heb je het getest zonder de nr1501 aan de tv te koppelen via HDMI ?
Yep, had ik ook getest...same result! Hoewel ik nog steeds het verband niet zie, wat ik ook al eerder aangaf, met een koppeling/instelling naar de TV. Het signaal van de UD blijft toch binnen de NR?
@Vlearmoes, je hebt gelijk... je hebt gelijk, ....sjips je hebt gelijk!! shutup Nu maar hopen dat er meer aan de hand is. Ach ja...
CiteerHoewel ik nog steeds het verband niet zie
Het signaal van de UD blijft toch binnen de NR?
ja, maar die moet nog beeld uitsturen & dat kan raar genoeg soms terugkoppelen
bij dit soort 'bugs' is het vooral 1 & ander elimineren,
niet zo leuk als het app na lange tijd terugkomt uit service met het rapport: verkeerde setting of aansluiting.. nopompom
natuurlijk makkelijk praten na de feiten, maar sluit me aan bij vledermuis & schreef het ook al :angel:
Citeervoor firmware moet je bij het marantz service centrum zijn
mss kon je wel inruilen voor een 1601 bij MM?
maar goed: benieuwd wat de service oplevert..alvast sterkte met het gemis remco..
Gisteren gebeld door Audioservice ...niets bijzonders kunnen vinden! Wel hebben ze eerder problemen gehad icm Samsung TV's vwb. de audio. Ze hebben de software geüpgrade, de receiver gaat retour naar MM. Als dat maar goed komt?!
Wel afgesproken dat als 'ie het nog niet doet bij thuiskomst dat ik dan even rechtstreeks naar hun toe ga, en de UD ook meeneem.
Kijk eens aan, nou laat even weten hoe en wat verder als je het app terug hebt.
Ben benieuwd.
Citaat van: sattie op maart 09, 2011, 17:41:09
Kijk eens aan, nou laat even weten hoe en wat verder als je het app terug hebt.
Ben benieuwd.
Ik ben ook benieuwd ... clown1 volgens de website ligt 'ie bijna weer bij de winkel!
(http://www.plaatjesupload.nl/bekijk/2011/03/09/1299673398-030.jpg)
Neem aan dat het opgelost is, aangezien we niets meer horen ?
Citaat van: sattie op maart 15, 2011, 21:56:12
Neem aan dat het opgelost is, aangezien we niets meer horen ?
Eh nee, oh sorry... ben helemaal vergeten feedback te geven! Goed dat de notificatie aan staat ;).
Ik heb hem dus terug, ze hebben niets kunnen bij Audioservice na een uitgebreide test. Wel hebben ze de laatste software er op gezet en geadviseerd om de TV ook van de laatste firmware te voorzien, aldus gedaan. Hier nog steeds hetzelfde probleem, dus ik vrees dat ik de UD ook even langs moet gaan brengen...
Waarschijnlijk dan een combi probleem of iets dergelijks wel vreemd.
Citaat van: sattie op maart 15, 2011, 22:07:30
Waarschijnlijk dan een combi probleem of iets dergelijks wel vreemd.
Ik heb ook afgesproken, althans gevraagd of ik rechtstreeks naar Audioservice mag gaan (met de bon van de MM erbij) ...dan kan ik de klacht wat beter toelichten en bovendien scheelt het twee weken 'wachttijd'. Heb voor mijn vakantie helaas geen tijd meer, ben volgende week weg en daarna ga ik er langs. Keep you (and the others!) posted...
Even een update, paar weekjes geleden ook met de UD5005 (rechtstreeks bij AudioService) langs geweest... gecontroleerd, geüpdatet en ook goed bevonden.
Helaas, thuis aangekomen en aangesloten nog steeds 'problemen'. Nu was ik toch wel een beetje ten einde raad, wat nu?! Ik was er door drukte niet aan toegekomen om direct te bellen en de zaak opnieuw voor te leggen. Kreeg ik vandaag ineens een mailtje van AudioService:
Uw UD5005/NR1501 zijn bij ons ter reparatie geweest ivm audio mute met DTS-HD. We hebben de NR1501/UD5005 toen geupdate en hier is toen de klacht niet meer geconstateerd. Vandaag kwam er een update voor de NR1501 binnen omtrent deze klacht. Mocht u nog problemem ondervinden, is het verstandig om uw NR1501 weer aan te bieden, zodat we de laatste firmware aan kunnen brengen.
Allereerst, top service dat ze me dit mailtje sturen! notworthy
Het lijkt dus toch in de NR1501 te zitten dus die gaat dus weer richting Elst... daar heb ik nu even geen tijd voor, maar ik verwacht voor eind april die kant op te kunnen en daarna dan eindelijk mijn Blu-ray's goed te kunnen afspelen.
Tot zover voor nu!
Netjes dat ze een mailtje sturen ervoor
Je zou eventueel met de 1501 meschien wel rechtstreeks naar audio service kunnen gaan
Schilt je een hoop tijd
Ik ga er zelf even (rechtstreeks) naar toe, heb ik met de UD ook al gedaan. Was binnen twee weken weer thuis, met UPS... prima service! :yes:
Citaat van: Remco op april 19, 2011, 07:48:38
Ik ga er zelf even (rechtstreeks) naar toe, heb ik met de UD ook al gedaan. Was binnen twee weken weer thuis, met UPS... prima service! :yes:
Je zou er ook op kunnen wachten koppie koffie in het dorp en ze bellen wanneer klaar
top die mensen daar :yes:
mooie terugkoppeling & einde a/h verhaal.. 8-)
Ik hoop dat 't het einde van het verhaal is ...heeft lang genoeg geduurd (mede door mijn eigen 'drukte') en ik was eigenlijk een beetje radeloos geworden toen beide bleken in orde te zijn, maar het toch niet goed deden! Hoe ga je dat dan uitleggen? ;)
@Vlearmoes, ik heb gevraagd of ik er op kan wachten... dat gaat helaas niet lukken want ze gaan 'm uitgebreid testen enzo. Sturen hem wel netjes op met UPS, en dat alles onder garantie (dus zonder kosten voor mij). Prima oplossing!
Vandaag even naar Elst gereden en ik mocht er toch op wachten! Na tien minuutjes stond dus ik weer buiten met de NR1501, geüpdatet met de firmware die het probleem zou gaan oplossen (ja, je leest het goed ...ik had er nog niet helemaal een fijn gevoel bij.). Net het zaakje weer aangesloten en getest, heb zojuist een mail naar Audio Service gestuurd met de volgende strekking:
Als beloofd even een terugkoppeling!
Ik heb drie referentie Blu-ray's geprobeerd met een goed resultaat. Ik geloof dus warempel dat het opgelost is...
De Blu-ray's:
Titel: Traffic (Engels DTS-HD MA 5.1) dit is de Blu-ray waar ik je over vertelde.
Titel: American Gangster (DTS-HD MA 5.1)
Titel: The Recruit (DTS-HD MA 5.1 & Dolby Digital 5.1)
Ik heb zo'n beetje alles wel even geprobeerd;
hoofdstuk skippen (heen en weer);
versneld spelen (voor- en achteruit);
pauzeren en hervatten;
surround modes veranderd op de versterker;
direct op de versterker aan/uit;
Conclusie, het ziet er goed uit!
Dank je wel voor de snelle en goeie service.
Gr.,
Remco
Topservice van Audio Service! notworthy
...en ik ben helemaal blij! pompom pompom pompom
(Eindelijk kan ik al mijn Blu-ray's zorgenloos bekijken...)
pompom prachtig daar die jongens :yes:
Kijk dat zien we graag toppie !