I am having problems with my MCR612, my HEOS account disappears. If I try to enter the created ID and login, I am rejected. Does anyone know where I can get help?
Citaat van: Olsen op januari 07, 2026, 21:32:25I am having problems with my MCR612, my HEOS account disappears. If I try to enter the created ID and login, I am rejected. Does anyone know where I can get help?
Try the Marantz/HEOS helpdesk.
https://www.marantz.com/nl-nl/support/product-support.html (https://www.marantz.com/nl-nl/support/product-support.html)
Citaat van: Olsen op januari 07, 2026, 21:32:25I am having problems with my MCR612, my HEOS account disappears. If I try to enter the created ID and login, I am rejected. Does anyone know where I can get help?
Try password forgotten
Tak, men det er prøvet og hjælper ikke. Jeg har dog opdaget at HEOS app på min telefon virker på den ene af de to MCR612 jeg har.
Citaat van: Olsen op januari 09, 2026, 21:26:11Tak, men det er prøvet og hjælper ikke. Jeg har dog opdaget at HEOS app på min telefon virker på den ene af de to MCR612 jeg har.
Maar even de vertaler op losgelaten:
Bedankt, maar het is geprobeerd en helpt niet. Ik heb echter ontdekt dat de HEOS-app op mijn telefoon werkt op een van de twee MCR612 die ik heb.
Desværre virkede det kortvarigt, så min HEOS konto er nu borte igen på hver af mine M-CR612'er. :-(
Citaat van: Olsen op januari 10, 2026, 17:19:52Desværre virkede det kortvarigt, så min HEOS konto er nu borte igen på hver af mine M-CR612'er. :-(
Vertaling : Helaas werkte het maar even, dus mijn HEOS-account is nu weer verdwenen op al mijn M-CR612's.