Marantzforum.nl

Marantz => Techniek => Topic gestart door: Spikes25 op augustus 10, 2018, 18:05:26

Titel: UD 7007 defect
Bericht door: Spikes25 op augustus 10, 2018, 18:05:26
Heren,  De UD 7007 heeft na drie en een half jaar de geest gegeven.
Gaat niet meer aan. In het verleden al wat problemen gehad, ik moest dan meerdere malen de aan uit knop indrukken voor er leven uit de UD kwam. Alle kabels eraf gehaald alleen het netsnoer opnieuw aangesloten...helaas.

Ik ben bang dat de kosten beste wel hoog zijn, is er bij de heren technische een soort gelijke klacht bekend, waar het een kwestie is van een onderdeel te vervangen, ik kan best een beetje solderen.

Ik hoop dat iemand de gouden tip heeft

Alvast dank
Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: pameijer op augustus 10, 2018, 22:08:16
Ik zou eerst gewoon je leverancier aanschrijven/aanspreken. Je hebt rechten als consument en die bepalen o.m. dat een apparaat het moet doen tijdens zijn gebruikelijke levensverwachting. Ik denk dat 3,5 jaar voor een premium blurayspeler te kort is. Ga niet in op onzinverhalen van verkopers over garantieperiodes of dat je maar met de importeur contact moet zoeken.

Lees meer over deze materie hier: https://www.consuwijzer.nl/elektronica/ontevreden-over-aankoop/rechten-bij-product-dat-niet-goed-ondeugdelijk-is (https://www.consuwijzer.nl/elektronica/ontevreden-over-aankoop/rechten-bij-product-dat-niet-goed-ondeugdelijk-is)
Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: Spikes25 op augustus 12, 2018, 14:33:21
Bedankt voor de tip, ik had reeds een e-mail gestuurd naar Marantz, wacht even deze reactie af.
ik lat van me horen
Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: Cornelis1921 op augustus 12, 2018, 15:33:15
Een Blu-ray-speler, zoals de UD7007, moet bij normaal gebruik, minimaal 7 gebruiksjaren mee kunnen gaan, want dat is de gemiddelde levensduur van de laser.
Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: AkTeVox op augustus 13, 2018, 11:49:23
Citaat van: Cornelis1921 op augustus 12, 2018, 15:33:15
Een Blu-ray-speler, zoals de UD7007, moet bij normaal gebruik, minimaal 7 gebruiksjaren mee kunnen gaan, want dat is de gemiddelde levensduur van de laser.

Afhankelijk van hoeveel disc's de spelert per week vreet.....
Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: Spikes25 op augustus 14, 2018, 14:11:05
Ik heb vandaag te horen gekregen van de winkelier ( waarmee is het gebeuren rond consumenten recht moest bespreken) dat hij op de hoogte is van het consumenten recht, maar gezien de speler gekocht is in december 2014, moet ik denken aan 50 a 60% van de totale kosten. En zo werd mij verteld, wat voor coulance regeling Marantz treft.

AkTeVox, de speler is van een oud vrouwtje geweest...... nee hoor van mij, maar te weinig gebuikt, ik denk dat deze speler de vijftig uur niet haalt
Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: DansaN op augustus 14, 2018, 19:36:46
Citaat van: Spikes25 op augustus 14, 2018, 14:11:05
En zo werd mij verteld, wat voor coulance regeling Marantz treft.
Nee, zo werd je door de winkelier afgewimpeld en met een kluitje in het riet gestuurd.

Jouw enige relatie is met de winkelier.
De winkelier is de aansprakelijke partij en degene die dit op moet lossen met jou.

In jouw consumentenrecht speelt het merk (de fabrikant) geen rol; je hebt een koopovereenkomst met de winkelier en de winkelier moet jou van een deugdelijk apparaat voorzien.
Hij mag het apparaat natuurlijk proberen te laten repareren.
Hoe de winkelier dit verder met zijn leverancier regelt, is voor jou als consument niet van belang.
Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: Faxe op augustus 15, 2018, 17:34:20
Dit is een goede leidraad voor waar je recht op hebt: http://uneto-vni.nl/cms/streambin.aspx?documentid=55615

Als je na bijna 4 jaar de helft van de kosten moet betalen lijkt me dat redelijk.
Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: Spikes25 op augustus 15, 2018, 21:57:16
Beste Faxe, daar ben ik ook mee eens, volgens de site van Uneto-Vni mag je een gebruiksduur verwachten van 4 jaar, althans in deze prijsklasse, vanaf 1000 EURO is dat 6 jaar.

Ik denk het niet maar misschien dat Marantz een Coulance regeling treft, als dat niet zo is, dan moet ik betalen.
Ik had al gevraagd of dit mankement al meerder keren is voorgekomen, en als blijkt dat de powerprint defect is, dan kan ik dat zelf vervangen, het mainboard, is een ander verhaal.

Dus ik vraag een prijsopgave kijken wat daar uit komt. Ander ga ik kijken voor een 4K speler, hoeft per definitie niet zo duur te zijn, ik hoop dan wel dat het audio gedeelte net zo goed is als van de UD 7007.
Want een CD afdraaien via analoge uitgang....echt verbazend wekend goed.

Ik laat de afwikkeling weten.



Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: Cobraatje op augustus 16, 2018, 10:25:44
Zelfde geluidskwaliteit en niet zo duur, wordt lastig denk ik.
Ik heb ooit de Oppo 93 met de Marantz UD7007 vergeleken en dat won de Marantz duidelijk.
Ook een Panasonic UB900 komt niet aan de geluidskwaliteit van een UD7007.
Ik ben bang dat je qua geluid dan een Oppo 203(weet niet of die qua geluid goed genoeg is) of een Oppo 205 moet kopen.
Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: DansaN op augustus 16, 2018, 15:25:22
Citaat van: Spikes25 op augustus 15, 2018, 21:57:16
Beste Faxe, daar ben ik ook mee eens, volgens de site van Uneto-Vni mag je een gebruiksduur verwachten van 4 jaar, althans in deze prijsklasse, vanaf 1000 EURO is dat 6 jaar.

Ik denk het niet maar misschien dat Marantz een Coulance regeling treft, als dat niet zo is, dan moet ik betalen.
Ik had al gevraagd of dit mankement al meerder keren is voorgekomen, en als blijkt dat de powerprint defect is, dan kan ik dat zelf vervangen, het mainboard, is een ander verhaal.

Dus ik vraag een prijsopgave kijken wat daar uit komt. Ander ga ik kijken voor een 4K speler, hoeft per definitie niet zo duur te zijn, ik hoop dan wel dat het audio gedeelte net zo goed is als van de UD 7007.
Want een CD afdraaien via analoge uitgang....echt verbazend wekend goed.

Ik laat de afwikkeling weten.
https://www.consuwijzer.nl/thema/garantie (https://www.consuwijzer.nl/thema/garantie)

Ik zou hier eens beginnen.
Als eerder aangegeven; de verkoper is aansprakelijk.

Voor een normaal te verwachten levensduur zou je natuurlijk wel Marantz kunnen benaderen.
De door Marantz aangegeven levensduur zou je weer kunnen gebruiken in je aansprakelijkheidsstelling maar de verkoper.

Voorbeeldbrieven staan op de site.
Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: Maus op augustus 17, 2018, 00:28:49
Voordat je kosten gaat maken kun je ook zelf een poging wagen. Er zit vrijwel niets in, een schakelende voeding zal wel niet opstarten.
Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: Spikes25 op september 08, 2018, 00:09:56
Even een up-date
Speler maar opgestuurd, kreeg allemaal doem scenario's te horen.
Voeding en of main board.

Via Els kreeg ik te horen dat het verstandig is om de speler op te sturen, in veel gevallen wordt de voedings print gerepareerd. Opgeven dat ik maximaal 120 /150 EUR  wil neer tikken, indien duurder betaal ik onderzoek's kosten, en dan gaat de UD richting de vuilstort. Even afwachten.
Misschien dan een 4K speler van Sony.
Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: pdufrenne op september 08, 2018, 22:39:04

NEE, niet nooit naar de vuilstort!
In dat geval zijn hier vast wel hobbyisten die hun geluk willen proberen op deze mooie speler.

Maar ik hoop natuurlijk dat hij netjes gemaakt kan worden.
Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: Spikes25 op oktober 11, 2018, 11:01:17
Speler is gerepareerd, kosten 136 EURO, was oorspronkelijk 170 euro ,maar gezien de leeftijd hebben ze het bedrag bijgesteld.De complete voeding is vervangen.
Ik vermoed dat ik gewoon vette pech heb gehad, maar zowel de SR 7007 als deze speler zijn al gerepareerd geweest. Bij de Sr was het HDMi board defect....maar dat is de zwakke schakel bij alle merken.
Maar soms twijfel ik aan de levensduur cq kwaliteit van Marantz. Over het geluid kwaliteit ben ik goed te spreken.

Maar goed, ik heb de UD 7007 weer geïnstalleerd en weer kunnen genieten. Al was het ook met de handleiding naast mij, weergeven stoeien om het geluid goed te krijgen.Op de Receiver bleef ik maar multi channel zien, herkende geen dolby geen DTS. HDMI instelling stond nog op PCM, in plaats van bitstream.

Ik heb gezocht naar perfecte instellingen van de UD 7007, maar niets kunnen vinden, weet iemand een link naar een site, wat ik het een en ander kan vinden?
Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: HAL9000 op oktober 11, 2018, 13:55:20
Ik vind het echt geen leeftijd dat die UD nu al defect is gegaan.  nopompom
Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: pameijer op oktober 11, 2018, 19:08:55
Ik heb nu 3 van die UD-apparaten gehad, een UD5005, UD7006 en nu een UD7007. Alledrie waren ze kwalitatief onder de maat. Mijn huidige (gewoon nieuw gekocht) doet al heel lang rare dingen. Geen beste serie van Marantz, teleurstellend als je de officiële nieuwprijs van die apparaten kent.
Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: pietjepc op oktober 11, 2018, 19:27:14
Idem met mijn ud5005. Maakt behoorlijk wat herrie wanneer er een blu ray in zit. En dan niet alleen bij het laden. Leest soms een gewone dvd niet. Eerst een blu ray in laten lezen en vervolgens pakt ie de dvd wel...  nopompom
Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: Spikes25 op oktober 11, 2018, 22:11:34
Gezien de prijs vind ik het zeker een aanfluiting, begon al met de aankoop van de speler, gelijk al naar z'n grootje, wel een andere gekregen. Als je de speler op pakt is het of er een baksteen inzit, best wel zwaar apparaat, dan denk je met de kwaliteit zal het wel goed zitten. Dit in tegenstelling tot mijn eerste Sony Blu-ray speler van nog geen 270 euro. En deze werkt nog gewoon. Beeld kwaliteit geen verschil. Ik ga niet met een elektronen microscoop een vergelijk maken, of alle cijfertje met elkaar vergelijken, het gaat mij om wat IK waarneemt.
Soms vraag ik me af, was het niet beter geweest om die Sony te houden, i.p.v. van die UD 7007, gaat de Sony defect naar 4 a 5 jaar, dan gooi je deze zonder een traantje te laten gewoon bij het oud vuil Uiteraard gescheiden aanboden.
Maar goed, het werkt weer.
Maar ik vermoed dat die lasertje allemaal uit een fabriek komen
Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: Maus op oktober 12, 2018, 22:05:39
Onderdelen worden allemaal zo goedkoop mogelijk geproduceerd, zo weinig mogelijk materiaal voor bijvoorbeeld koeling, slechte kwaliteit printen. Daarbij alles smd en ic's waardoor de gemiddelde reparatiedienst er niets anders mee kan dan de hele print wisselen.
Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: HAL9000 op oktober 13, 2018, 03:26:24
Citaat van: pameijer op oktober 11, 2018, 19:08:55
Ik heb nu 3 van die UD-apparaten gehad, een UD5005, UD7006 en nu een UD7007. Alledrie waren ze kwalitatief onder de maat. Mijn huidige (gewoon nieuw gekocht) doet al heel lang rare dingen. Geen beste serie van Marantz, teleurstellend als je de officiële nieuwprijs van die apparaten kent.

Maar waarom koop je die shit dan weer????  nonono Ik heb zelf geen blu-ray speler of dvd-speler omdat ik geen televisie in mijn huis meer heb. (weggegeven) Alles wat ik zoek vind ik via het internet.  Ander grappig verhaal, ik heb gewerkt bij correct lang geleden.  Toen kwam blu-ray en hddvd uit van sony en toshiba.  De beste blu-ray speler was geen sony, terwijl zij de makers zijn van blu-ray format.  Die van LG was de beste,  panasonic was traag, en die van sony was helemaal een ramp. Die wilde nog wel eens niet starten (in de showroom). Ik weet van SACD spelers van marantz, dat die lasers retail 13,- euro kosten.  Dat vind ik schrikbarend weinig geld voor hét cruciale onderdeel van de speler. Dit voelt in ieder geval niet als kwaliteit.   shutup
En die SR receivers die ik in dit topic ook aan bod heb gezien met HDMI upscaling kaarten die kapot gaan binnen 2 jaar.  Er werd gezegd dit is een veel voorkomend probleem bij alle merken.  Als dat zo is, dan nemen die merken ons dus erg in de maling met die slecht ontworpen units.   nopompom  :x

Titel: Re: UD 7007 defect
Bericht door: Cornelis1921 op oktober 13, 2018, 04:55:52
Citaat van: HAL9000 op oktober 13, 2018, 03:26:24
Maar waarom koop je die shit dan weer????  nonono Ik heb zelf geen blu-ray speler of dvd-speler omdat ik geen televisie in mijn huis meer heb. (weggegeven) Alles wat ik zoek vind ik via het internet.  Ander grappig verhaal, ik heb gewerkt bij correct lang geleden.  Toen kwam blu-ray en hddvd uit van sony en toshiba.  De beste blu-ray speler was geen sony, terwijl zij de makers zijn van blu-ray format.  Die van LG was de beste,  panasonic was traag, en die van sony was helemaal een ramp. Die wilde nog wel eens niet starten (in de showroom). Ik weet van SACD spelers van marantz, dat die lasers retail 13,- euro kosten.  Dat vind ik schrikbarend weinig geld voor hét cruciale onderdeel van de speler. Dit voelt in ieder geval niet als kwaliteit.   shutup
En die SR receivers die ik in dit topic ook aan bod heb gezien met HDMI upscaling kaarten die kapot gaan binnen 2 jaar.  Er werd gezegd dit is een veel voorkomend probleem bij alle merken.  Als dat zo is, dan nemen die merken ons dus erg in de maling met die slecht ontworpen units.   nopompom  :x
Met één van die SACD-spelers van Marantz bedoel je zeker ook die SA8400 toentertijd die van mij, Jon? ;-)